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Usamos la información personal para operar el sitio, crear y asegurar cuentas, procesar pedidos, coordinar entregas con cadena de frío, proporcionar recibos y soporte, verificar el estado de pago y entrega, prevenir abuso o fraude, cumplir obligaciones contables y legales, y mejorar los flujos de catálogo, pago y servicio al cliente.

Con tu consentimiento cuando sea requerido, también podemos enviar comunicaciones sobre disponibilidad de productos, educativas o promocionales. Puedes cancelar las comunicaciones de marketing sin afectar los mensajes de servicio relacionados con pedidos activos.

La información de pedidos y soporte puede ser revisada para confirmar que los productos se suministran para fines exclusivos de investigación calificada y no para consumo humano o veterinario, tratamiento, diagnóstico, prevención o administración. Podemos rechazar o cancelar transacciones que parezcan inconsistentes con esas restricciones o requisitos mexicanos aplicables.

Compartimos información solo según sea necesario con proveedores de servicios como procesadores de pago, transportistas, alojamiento en la nube, analítica, correo electrónico, prevención de fraude y asesores profesionales. Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, autoridades competentes, orden judicial, o para proteger a Veltis, clientes o al público.

Retenemos la información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluyendo registros fiscales, contables, de garantía, disputas y cumplimiento. Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizacionales diseñadas para reducir el acceso no autorizado, alteración, divulgación o pérdida.

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